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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Gültig ab 01.10.2009 bis auf Widerruf
§1 Geltungsbereich
(1) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Shakti Shop Int. und ihren Kunden in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung. Sie gelten für die Zustellung sämtlicher Waren, die per Online-Shopping im Internet (www.shaktishop.com), per Fax, per E-Mail, per Brief, Telefon oder anderen Medien bei Shakti Shop Int. bestellt wurden.
(2) Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Shakti Shop Int. hat diesen im Einzelfall ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Shakti Shop Int. ist jederzeit berechtigt, diese AGB mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Maßgebend sind immer die zur Zeit einer Auftragserteilung gültigen AGB.
§2 Anmeldung
(1) Jede Warenbestellung setzt eine vorherige Anmeldung von Ihnen als Kunde bei Shakti Shop Int. voraus. Eine Mehrfachanmeldung unter verschiedenen Namen oder Adressen ist unzulässig. Mit dem erfolgreichen Absolvieren des Anmeldeverfahrens wird der Kunde von Shakti Shop Int. zum System zugelassen.
(2) Die Zulassung kann von Shakti Shop Int. jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. Shakti Shop Int. ist in diesem Fall berechtigt, den Benutzernamen und das entsprechende Passwort sofort zu sperren.
§3 Zustandekommen des Vertrages, Verkaufspreise
(1) Der Verkauf von Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. Die Darstellung des Sortiments von Shakti Shop Int., auf über das Internet abrufbaren Rechnern, stellt kein Angebot i.S.d. §145ff BGB dar.
(2) Indem der Kunde eine Bestellung per Online-Shopping im Internet (www.shaktishop.com), per Fax, per E-Mail, per Brief, Telefon oder anderen Medien an Shakti Shop Int. absendet, gibt er ein Angebot i.S.d. §145 BGB ab. Der Kunde erhält eine Bestätigung des Empfangs der Bestellung per E-Mail. Auf mögliche Fehler in den Angaben zum Sortiment auf der Website wird Shakti Shop Int. den Kunden ggf. gesondert hinweisen und ihm ein entsprechendes Gegenangebot unterbreiten.
(3) Der Vertrag mit Shakti Shop Int. kommt zustande, wenn Shakti Shop Int. dieses Angebot annimmt. Die Annahme erfolgt unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit der bestellten Ware oder Leistung. Kann Shakti Shop Int. das Angebot des Kunden nicht annehmen, wird dies dem Kunden in elektronischer Form mitgeteilt.
(4) Bei größeren Bestellungen behält sich Shakti Shop Int. vor, eine entsprechende Anzahlung zu verlangen. Die Bestellung wird nach Eingang der Anzahlung bearbeitet.
(5) Die Verkaufspreise sind in Euro (€) angegeben inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer (MWSt.) und exklusiv Versandkosten. Alle Angaben erfolgen ohne Gewähr, Irrtümer, Druckfehler, Preis- und Produktänderungen bleiben vorbehalten. Es gelten immer die Verkaufspreise zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses. Alle vorherigen Preislisten verlieren mit dem Erscheinen einer Preisliste neueren Datums ihre Gültigkeit.
§4 Lieferung, Versandkosten
(1) Shakti Shop Int. wird die bestellte Ware an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse umgehend ausliefern. Shakti Shop Int. ist zu Teillieferungen berechtigt.
(2) Unsere Bestell- und Versandkosten sind wie folgt:
Ø Bei Erstbestellungen nur gegen Vorauszahlung.
Ø Bei Bestellungen über € 100.- Vorauszahlung: Scheck/ Überweisung, oder Nachnahme.
Ø Bestellungen aus dem Ausland nur gegen Vorauszahlung: Scheck / Überweisung.
*Hinweis: Der Betreiber des Dienstes Sofortüberweisung, die Payment Network AG, hat zu Ihren Gunsten eine Versicherung abgeschlossen, die Schäden bei Missbrauch nach Maßgabe der unter diesem Link wiedergegebenen Versicherungsbedingungen ersetzt. Hierdurch sollen Sie im Rahmen des Versicherungsumfangs vor etwaigen Haftungsrisiken geschützt werden. In diesem Zusammenhang weisen wir darauf hin, dass es viele Banken und Sparkassen gibt, die davon ausgehen, dass die Nutzung des Dienstes „Sofortüberweisung“ wegen der Verwendung Ihrer PIN und TAN zu einer Haftungsverlagerung bei etwaigen Missbräuchen durch Dritte führt. Dies kann dazu führen, dass im Missbrauchsfalle Ihre Bank sich weigert, den Schaden zu übernehmen und im Ergebnis Sie den Schaden zu tragen haben.
Es ist allerdings darauf hinzuweisen, dass es bisher bei dem Dienst „Sofortüberweisung“ noch zu keinen Missbräuchen gekommen ist (TÜV-zertifiziertes-Online-Zahlungssystem). Zudem besteht der oben genannte Versicherungsschutz.
Überweisungen bitte aus der BRD und EU auf folgendes Konto:
Christoph Kraft
Postbank Frankfurt
Kto.-Nr. 700036601
BLZ: 50010060
IBAN: DE63 5001 0060 0700 0366 01
BIC: PBNKDEFF
Überweisungen aus der Schweiz:
Swiss Post - PostFinance
Christoph Kraft
Kto Nr: 402882409
Clearing Nr. 09000
BIC: POFICHBEXXX
IBAN: CH4109000000402882409
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Land/Bestellart
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Versandpartner & Versandkosten
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Bestellungen aus Deutschland
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Mit GLS
bis 5kg €5.-
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Ab einem Gesamtwarenwert
von EUR 100.- versandkostenfrei.
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„kleine“ Bestellungen aus Deutschland
Pakete die folgende
Masse nicht überschreiten:
Länge: 353 mm
Breite: 250 mm
Höhe: 50 mm
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Als Maxibrief: DHL
bis 1000g €3.50
(z.B einzelne Bücher, CD, DVD, Schmuck, usw. die einen Warenwert von €20.- nicht übersteigen.)
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Reine Buchbestellung
als Büchersendung:
bis 1000g €2.00
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„Normale“ Bestellung:
- Österreich
- BENELUX,
- Dänemark
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Mit GLS
bis 5kg € 9.10
bis 10kg €10.50
bis 15kg €12.00
bis 25kg €14.50
bis 30kg €16.50
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Ab einem Gesamtwarenwert
von EUR 100.- nur
½ Versandkosten
(z.B. bis 5kg nur €4.60)
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„kleine“ Bestellungen Schweiz, Österreich, und Rest EU
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Als Maxibrief: DHL
bis 500g €5.00
bis 1000g €6.50
bis 2000g €14.00
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Reine Buchbestellung
als Büchersendung:
bis 500g €3.50
bis 1000g €5.00
bis 2000g €9.00
bis 2000g €13.50
bis 2000g €18.00
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„Normale“ Bestellung Schweiz:
ab 2kg oder Maße die nicht für Maxibrief konform sind.
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Versand mit DHL
bis 5kg €30.00
bis10kg €35.00
bis20kg €45.00
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Ab einem Gesamtwarenwert
von EUR 250.- nur
½ Versandkosten
(z.B. bis 5kg nur €15.00)
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Reine CD/DVD –Bestellungen:
- Schweiz,
- Österreich
- und Rest EU
(eine CD/DVD od. mehrere CDs/DVDs).
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Maxibrief: + „Einschreiben“
ab einem Warenwert von €25.-
bis 500g €5.00 (+ €2.- Einschreibgebühr)
bis 1000g €6.50 (+ €2.- Einschreibgebühr)
bis 2000g €14.00 (+ €2.- Einschreibgebühr)
Einzelne CDs/DVDs, €4.50 (nicht versichert)
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Bestellung für folgende Länder:
- Frankreich
- Italien
- Grossbritanien
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Mit GLS
bis 5kg €15.00
bis10kg €16.00
bis15kg €17.00
bis25kg €20.00
bis30kg €21.00
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Ab einem Gesamtwarenwert von EUR 250.- nur
½ Versandkosten
(z.B. bis 5kg nur €7.50)
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Bestellung für folgende Länder:
- Irland
- Finnland
- Portugal
- Spanien
- Schweden
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Mit GLS
bis 5kg €24.00
bis10kg €25.00
bis15kg €30.00
bis25kg €35.00
bis30kg €37.00
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Ab einem Gesamtwarenwert von EUR 250.- nur
½ Versandkosten
(z.B. bis 5kg nur €12.00)
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(3) Bei Bestellungen mit einem Warenwert unter Euro 15.- wird ein Mindermengenzuschlag von Euro 3.- berechnet.
(4) Ihre Bestellung wird umgehend ausgeliefert, sobald der fällige Betrag auf unserem Konto eingegangen ist. Die Lieferfrist beträgt 2 Werktage, vorausgesetzt der Artikel ist auf Lager.
§5 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche verbleibt gelieferte Ware gemäß §455 BGB Eigentum von Shakti Shop Int.
§6 Fälligkeit und Bezahlung
(1) Shakti Shop Int. akzeptiert nur die im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden jeweils angezeigten Zahlungsarten.
(2) Der Kaufpreis sowie ggf. anfallende Auftragsgebühren und/oder Versandkosten werden mit Vertragsschluss fällig.
(3) Kommt der Kunde in Verzug, ist Shakti Shop Int. berechtigt, Verzugszinsen i.H.v. 5% über dem jeweiligen Basiszinssatz zu verlangen. Das Recht von Shakti Shop Int., einen höheren Schaden geltend zu machen, bleibt hiervon unberührt.
(4) Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, sofern und soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von Shakti Shop Int. anerkannt sind.
§7 Widerrufsrecht & Widerrufsfolgen
(1) Gemäß Fernabsatzgesetz können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt einer in Textform noch gesondert mitzuteilenden Widerrufsbelehrung (bei der Lieferung von Waren am Tag, nachdem Sie die Ware erhalten haben; bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren am Tag, nachdem Sie die erste Teillieferung erhalten haben. Die Frist beginnt auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312 c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten bei Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr gemäß § 312 e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV). Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Wichtig: Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend, um Strafporto zu vermeiden. Wir erstatten Ihnen den Portobetrag dann umgehend zurück.
Falls Sie aus irgendeinem Grund von Ihnen bestellte Ware zurücksenden möchten, rufen Sie uns bitte vorher an damit wir Ihnen mitteilen können, wie Sie die Sendung an uns retournieren.
Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Verträgen
a) über die Lieferung schnell verderblicher Waren
b) über die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten
c) über die Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen und Software
d) über die Lieferung von Waren, die nach Spezifikationen des Kunden angefertigt wurden (z.B. Individualbüchern oder books on demand)
e) über den Download von elektronischen Inhalten (e-books)
f) über die Lieferung von Importartikeln, die in der Detailansicht als solche gekennzeichnet sind
Der Widerruf ist zu richten an:
Christoph Kraft
Schulstrasse 41
55767 Brücken
Deutschland
Tel. +49 6782-107898
Fax: +49 6782-107248
info@shaktishop.com
(2) Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
§8 Mängelhaftung/ Gewährleistung
(1) Liegt ein Mangel der Ware vor, gelten die gesetzlichen Vorschriften. Bitte überprüfen Sie die Lieferung sofort nach Erhalt auf Vollständigkeit und eventuelle Mängel. Schäden, die offensichtlich durch den Transport verursacht wurden, bitten wir direkt vom Zusteller bestätigen zu lassen. Bei fehlerhafter Lieferung informieren Sie uns bitte umgehend mit Angabe Ihrer Bestelldaten unter info@shaktishop.com .
Die Reklamationsfrist beträgt 10 Tage. Ohne entsprechende Schadensmeldung kann der eventuelle Schaden nicht beim Transportunternehmen geltend gemacht werden. Schäden durch Witterungseinflüsse sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.
(2) Bei Vorliegen von Mängeln, welche wir zu vertreten haben, sind wir berechtigt, den Mangel auf unsere Kosten dadurch zu beheben, dass die mangelhafte Ware in angemessener Frist gegen eine mängelfreie ausgetauscht wird oder in angemessener Frist eine Verbesserung der Ware bewirkt oder das fehlende nachgetragen wird, ebenso gegen Rückstellung der Ware den Kaufpreis zu erstatten. Bei der Rücksendung einer bereits kostenlos zugesendeten Gewährleistungssendung ist grundsätzlich nur ein weiterer Austausch möglich. In diesem Fall kann keine Rückzahlung mehr vorgenommen werden. Weitergehende Ansprüche des Käufers nach den gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen werden hierdurch nicht berührt.
§9 Datenschutz
(1) Shakti Shop Int. verpflichtet sich, die Privatsphäre aller Personen zu schützen, die in unserem Shop einkaufen und die persönlichen Daten vertraulich zu behandeln. Grundlage hierzu sind die jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen, wie Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und Informations- und Kommunikationsdienstgesetz (IuKDG). Die von Ihnen erhaltenen Daten werden gespeichert. Sie können jedoch jederzeit Ihre Daten löschen lassen; teilen Sie uns dies bitte per E-Mail unter info@shaktishop.com mit.
(2) Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich dazu, um den mit Ihnen abgeschlossenen Vertrag erfüllen zu können.
(3) Shakti Shop Int. gibt personenbezogene Daten nicht an Dritte weiter. E-Mails von Shakti Shop Int. erhalten Shakti Shop Int. Kunden nur dann, wenn sie hierzu ihre Zustimmung erklärt haben.
(4) Kunden können ihre eigenen Benutzerinformationen jederzeit im geschützten Bereich der Shakti Shop Int. Homepage nach Anmeldung einsehen und bearbeiten. Für die Löschung Ihrer Benutzerinformationen wenden Sie sich bitte an info@shaktishop.com.
(5) Zur Vermeidung von Verlust und Missbrauch von personenbezogenen Daten bei der Übermittlung setzen wir Verschlüsselungstechnologie für höchste Vertraulichkeit ein. Ihre personenbezogenen Daten sind passwortgeschützt, so dass nur Sie Zugriff darauf haben. Unsere Server setzen verschiedene Sicherheitsmechanismen und Berechtigungsverfahren ein, um den unbefugten Zugriff zu erschweren.
§10 Entsorgung
Wir müssen Sie darüber informieren, dass wir seit dem 01.01.2009 zur Sicherstellung der Erfüllung aller gesetzlichen Vorgaben laut neuer Verpackungsverordnung am bundesweit agierenden Rücknahmesystem der Firma Friedrich Bähr GmbH & Co. KG (www.baehr-verpackung.de) teilnehmen.
Unsere Entsorgungs-Lizenznummer ist: 09838
Bei Produkten mit beiliegenden Batterien gilt darüber hinaus:
Wichtiger Hinweis nach BattV (Batterieverordnungsgesetzt):
(Verordnung über die Rücknahme und Entsorgung gebrauchter Batterien und Akkumulatoren) Batterien und Akkus gehören nicht in den Hausmüll. Verbraucher sind gesetzlich verpflichtet, gebrauchte Batterien und Akkus zurückzugeben. Die Rückgabe kann bei den öffentlichen Sammelstellen der Gemeinde oder überall dort, wo sie verkauft werden, erfolgen. Auch wir nehmen gebrauchte Batterien und Akkus kostenfrei zur Entsorgung zurück, dabei gehen eventuelle Frachtkosten zu Lasten des Kunden.
§ 11 Copyright
Das Copyright für veröffentlichte, von Shakti Shop Int. selbst erstellte Fotos, Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen, Bilder und Texte verbleibt allein bei Shakti Shop Int. Eine Vervielfältigung oder Verwendung solcher Daten in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen (auch Abdruck auf Papier) ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Shakti Shop Int. nicht gestattet und kann zu strafrechtlichen Konsequenzen führen. Schreibfehler und Irrtümer in Wort & Bild vorbehalten. Shakti Shop Int. ist bemüht, in allen Publikationen die Urheberrechte der verwendeten Fotos, Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu beachten. Alle innerhalb von Angeboten genannten und gegebenenfalls durch Dritte geschützten Marken- und Warenzeichen unterliegen uneingeschränkt den Bestimmungen des jeweils gültigen Kennzeichenrechts und den Besitzrechten ihrer eingetragenen Eigentümer.
§12 Schlussbestimmungen
(1) Dieser Vertrag unterliegt grundsätzlich den Rechtsnormen der Bundesrepublik Deutschland mit Ausnahme des UN-Abkommens über den internationalen Kauf beweglicher Sachen.
(2) Der Kunde erklärt mit dem Absenden der Bestellung ausdrücklich sein Einverständnis mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und bestätigt, dass er die Belehrung gelesen hat.
(3) Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist Birkenfeld ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung.
Impressum – Anbieterkennzeichnung
Christoph Kraft
Schulstrasse 41
55767 Brücken
Deutschland
Tel. +49 6782-107898
Fax: +49 6782-107248
info@shaktishop.com
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer DE143342759
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